Sie planen eine Busreise und möchten mehr über FlixBus, den europäischen Marktführer für Busreisen, erfahren?
In diesem Artikel finden Sie alle nützlichen Informationen über das Unternehmen FlixBus, über die Ticketpreise und die Reisebedingungen.
FlixBus – Das Unternehmen
FlixBus wurde im Jahr 2011 in Deutschland gegründet und hat sich als unangefochtener Marktführer für Busreisen in Deutschland, aber auch in Europa im Allgemeinen etabliert. Sogar noch um einiges größer als BlaBlaCar Bus, dem Hauptkonkurrent von FlixBus.
Dieser fulminante Fortschritt wurde insbesondere durch den Aufbau von Partnerschaften mit konzessionierten lokalen Busunternehmen, aber auch durch die Übernahme von Wettbewerbern im Laufe der Jahre erreicht. So kaufte das Unternehmen 2015 MeinFernbus, 2016 dann Megabus, bevor es 2019 mit Neuakquisitionen weiterging.
Im Jahr 2022 hat FlixBus über 60 Millionen Fahrgäste bedient und das Unternehmen verfügt mittlerweile über ein FlixBus Steckennetz von über 3.000 Zielen in 39 Ländern. Alleine in Deutschland stehen mehr als 200 Städte im Fahrplan, die mit FlixBus angefahren und entdeckt werden können.
FlixBus-Haltestellen in Deutschland
Die Liste der FlixBus-Haltestellen in Deutschland ist lang. Es werden unter anderem regelmäßige Verbindungen von/zu den bekanntesten Städten angeboten:
Services an Bord der FlixBus-Busse
An Bord eines FlixBus-Busses reisen Sie nicht nur bequem und sicher, Sie genießen zudem den Komfort von:
- Gratis Wifi
- Snacks und Getränke zum Verkauf
- Geräumige, verstellbare und bequeme Sitze
- Steckdosen
- Toiletten
- Klimaanlage
Beachten Sie bitte, dass die Busse nicht mit Kindersitzen ausgestattet sind, die jedoch bis zu einem Alter von 3 Jahren obligatorisch sind. Denken Sie also daran, Ihre eigenen mitzubringen, wenn Sie mit einem kleinen Kind reisen.
Gepäckbestimmungen bei FlixBus
Mit Ihrem gebuchten Busticket dürfen Sie ein Handgepäckstück von maximal 7 Kg und ein Aufgabegepäckstück mit einem Maximalgewicht von 20 Kg mit auf die Reise nehmen.
Gegen eine zusätzliche Gebühr haben Sie die Möglichkeit, ein zusätzliches Gepäckstück aufzugeben. Es ist empfehlenswert, das Zusatzgepäck vorab online anzumelden, da die Buchung eines zusätzlichen Gepäckstücks direkt am Bus mit höheren Gebühren verbunden sein kann und der Stauraum im Fahrzeug zudem begrenzt ist. Die Gebühren für das zusätzliche Gepäckstück variieren je nach Strecke, Linie, Buchungszeitpunkt und Buchungsart und liegen zwischen 3,99 € und 18,00 €.
Ein Fahrrad (kein E-Bike) kann ebenfalls transportiert werden im FlixBus. Die Kosten hierfür liegen bei 9 € pro Strecke.
Für sperriges Gepäck wird dringend empfohlen, sich mindestens 48 Stunden vor Abfahrt mit dem FlixBus Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Busticket kaufen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein FlixBus-Ticket zu kaufen.
Die erste und naheliegendste Option ist, direkt über FlixBus zu buchen und die Reservierung direkt auf der offiziellen Website oder über die FlixBus App vorzunehmen.
Ansonsten finden Sie auch viele Vergleichs- und Buchungsplattformen, die FlixBus-Tickets anbieten. Achten Sie nur darauf, die jeweiligen Verkaufsbedingungen zu überprüfen, da diese unter Umständen abweichen können.
Vor Ort können Sie Ihr Ticket bei einer der offiziellen Verkaufsstellen kaufen oder falls es noch freie Plätze gibt, auch im Bus direkt bei den Fahrern/Fahrerinnen. Um jedoch den besten Preis für Ihre Fahrt zu sichern, empfehlen wir, das Ticket frühzeitig online zu buchen.
FlixBus Stornobedingungen
Wenn Sie Ihr Ticket stornieren möchten, kann dies bis 15 Minuten vor Abfahrt online oder bei einer der Verkaufsstellen erfolgen. Beachten Sie, dass eine Änderung oder Stornierung der Buchung nicht beim Fahrer möglich ist und dass Rückerstattungen nur in Form einer Gutschrift oder eines Gutscheins erfolgen, die für einen Zeitraum von 12 Monaten gültig sind.
Der Erstattungsbetrag hängt davon ab, wann Sie sich entscheiden, Ihr Ticket zu stornieren:
- Stornierungen, die mindestens 30 Tage vor Abreise erfolgen, berechtigen zu einer vollständigen Rückerstattung in Form einer Gutschrift.
- Bei Stornierungen zwischen 14 und 29 Tagen vor Abreise wird eine Stornogebühr von 1 € erhoben.
- Bei Stornierungen zwischen 3 und 13 Tagen vor Abfahrt wird eine Stornogebühr von 5 € erhoben.
- Bei Stornierungen innerhalb der letzten 3 Tage vor Abreise wird eine Stornogebühr von 7 € erhoben.
Was kostet ein FlixBus-Ticket?
Es ist unmöglich, einen einheitlichen Preis zu benennen, da die Preise natürlich von der gebuchten Strecke abhängen. Aber auch, weil sie je nach Angebot und Nachfrage variieren können.
Generell sind die Preise für ein FlixBus-Ticket sehr günstig. Eine Fahrt von Köln nach Amsterdam finden Sie beispielsweise schon ab 9,99 €. Nach Frankreich fahren Sie beispielsweise schon ab 19,98 €.
Kinder im FlixBus
Kinder unter 16 reisen bei FlixBus zu vergünstigten Preisen. Ist der Onlinetarif jedoch günstiger als der Kindertarif, wird automatisch dieser berechnet.
Alleinreisende Kinder werden wie folgt befördert:
- Kinder unter 10 Jahren müssen von einem erziehungsberechtigten Erwachsenen begleitet werden.
- Kinder von 10 – 14 Jahren dürfen alleine reisen, benötigen jedoch eine Einverständniserklärung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten (bei der Buchung anzugeben).
- Ab dem 15. Lebensjahr dürfen Kinder uneingeschränkt alleine reisen. Allerdings muss sichergestellt sein, dass das Kind alle notwendigen Dokumente und Ausweispapiere mit sich führt.
Sind Tiere an Bord erlaubt?
Haustiere sind bei FlixBus nicht erlaubt an Bord. Ausnahmen können allerdings gemacht werden bei Behindertenbegleit- und Blindenführhunde, die einen Menschen mit Behinderung begleiten.
Beachten Sie jedoch, dass Sie sich mindestens 36 Stunden vor Abfahrt beim Busunternehmen melden müssen.
Sitzplatzreservierungen
Sitzplatzreservierungen können während des Buchungsvorgangs hinzugefügt werden. Allerdings ist dies dann eine kostenpflichtige Option. Die Preise hängen ab von der Strecke und der gewählten Sitzplatzkategorie und liegen zwischen 0,99 € und 9,99 €.
Wird kein Sitzplatz ausgewählt, bekommen Sie automatisch einen Platz zugewiesen oder es gilt die Sitzplatzregel nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“.
Ausweise und Reisedokumente
Für die Fahrten im FlixBus-Bus ist ein gültiger Ausweis zwingend erforderlich. Besonders bei Reisen ins Ausland ist zu beachten, dass Sie alle erforderlichen Dokumente und Ausweispapiere dabeihaben.